Cómo hacer que los clientes compren más

¡Quiúbole, mi gente hermosa! ¿Cómo están esos chamacos emprendedores que no se rajan ni aunque les caiga un aguacero de deudas? Hoy les traigo el chisme bueno: estrategias para vender más y hacer que sus clientes les compren más que tortillas en día de quincena. Así que pónganse truchas, porque estas estrategias están pa’ que las apliquen más rápido que Don Ramón huyendo del Señor Barriga.

1. Conozca a su clientela como si fuera la vecina chismosa del barrio

No se trata nomás de vender por vender, sobrin@s, hay que saber qué le gusta al cliente, qué se le antoja y hasta qué sueña. Háganle como el Chavo: “¡Eso, eso, eso!”, escúchenlos y ofrézcanles justo lo que andan buscando, y de paso una sonrisa como la de Doña Florinda cuando le tiran flores. Esta es una de las estrategias para vender más más efectivas: conocer al cliente a fondo.

2. Haga el famoso “suba y sume” o el “lleve y combine”

Mire, si ya van a comprar, ¡pues que compren más! Ofrézcales algo mejorcito (upselling) o algo que le haga juego (cross-selling). Por ejemplo, si le venden una jarra pa’l agua fresca, pues de una vez los vasitos, ¿no? Como quien dice: “lo que no está en el costal, está en la canasta”. Esta técnica es clave en estrategias para vender más.

3. Promociones que hagan decir: ¡Eso sí calienta!

¿A quién no le gusta un descuentito? Hagan promociones de esas que hacen brincar a la comadre de gusto. “Compra dos y llévate el tercero por una sonrisa”, o algo así. Pero ojo, póngales tiempo límite pa’ que el cliente diga: “¡Ay nanita, antes de que se acabe!”. Promocionar correctamente es parte esencial de las estrategias para vender más.

4. Que entrar a su tienda sea como ir a la feria del pueblo

Limpiecita, alegre, con buena vibra y, si se puede, hasta con musiquita de fondo. Y usted, atienda con cariño, como si cada cliente fuera el tesoro del tesoro del tesoro (como diría el Pirata Alma Negra). ¡Y no se le olvide saludar, hombre! Una experiencia positiva en tienda siempre suma a las estrategias para vender más.

5. El chisme digital también vende

Súbase al feis, al insta, al guats… ¡donde esté la raza! Anuncie sus productos, salude a la clientela, suba fotos de sus novedades. Si puede, haga su grupito de clientes fieles y mándeles promociones como quien manda piolines en los buenos días. Y si pueden hacer un programa de clientazos que acumulen puntos, ¡pues mejor que mejor! Esta es una estrategia moderna pero clave para vender más.

6. Que no le falten formas de cobrar, ¡ni modos de cobrar!

Acepte desde efectivo hasta pagos con celular, tarjeta o trueque si es necesario (bueno, no tanto así). Y si vende cositas caras, permita pagos en abonos como la Chilindrina en la tiendita: poquito a poquito, pero seguros. Flexibilidad en el cobro también entra en las estrategias para vender más.

7. Escuche a sus clientes como Don Ramón a su guitarra

Pregúnteles qué les gusta, qué no, qué le moverían a su negocio. Esos comentarios son oro molido. Si le dicen que algo no está chido, no se enoje como Don Barriga, mejor mejórelo. Así el cliente ve que usted sí los pela, como debe ser. Retroalimentación constante es clave en las estrategias para vender más.

Pa’ cerrar con broche de tamal

Acuérdense, sobrin@s: vender más no se trata de ser mañoso, sino de ser más abusado. Échenle coco, no se achicopalen si al principio no ven cambio. ¡La clave es la constancia y la buena actitud! Como diría el buen Cantinflas: “Ahí está el detalle”, y ese detalle es tratar bien, vender mejor y nunca, pero nunca, dejar de creer en su changarro.

¡Ánimo mi gente, que si alguien puede, son ustedes! Y si ocupan más tips o quieren crecer su negocito, ya saben que aquí está su tío Cheto pa’ lo que se les ofrezca.

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