En el artículo anterior de ¿QUÉ HACER cuando le PONEN COMPETENCIA a tu TIENDA
En esta parte texto te compartiremos 3 recomendaciones más para que puedas hacerle frente a la competencia desde tu tienda y en la última entrega las 2 restantes.
Antes de continuar, si aún te sientes abrumado, detente un momento. Voltea a ver el camino que ya tienes recorrido y que el nuevo negocio tiene que pasar. consejos para cuando
Seguramente ves desvelos, días complicados porque no sabías cómo conseguir mercancía más barata, días de ventas bajas y otros de muy buena venta. Todo es parte del proceso que te tiene hasta este punto en tu tienda, siéntete agradecido de que llevas la delantera en lo que a experiencia se refiere.
Ahora sí comenzamos con los consejos: consejos para cuando
Innova en tu tienda de abarrotes 🏪
- “Innovar” puede parecer complicado, pero no es más que renovar o añadir novedades a tu negocio.
¿Cómo puedes hacerlo en tu tienda? Acá van unas ideas:
- Si aún no tienes página de Facebook, teléfono o WhatsApp dedicado para tu tienda, o no has registrado tu negocio en Google Maps, tómalo como un nuevo proyecto y da a conocer tu variedad de productos en esos medios. Hay clientes que pueden llegar simplemente por buscar “tienda de abarrotes” en internet, y que les aparezca tu negocio como la tienda más cercana.
- Ofrece servicio a domicilio o pedido por teléfono para que el cliente recoja directo en tu tienda y no tenga que pasar ese tiempo escogiendo productos. Puedes hacer las entregas con ayuda de una motocicleta, una bici, tu auto, o servicio de taxi por ejemplo.
- Si la competencia no acepta pago con tarjeta, busca la manera de hacerlo para que eso se convierta en algo que hace diferente a tu negocio y por lo que la gente te prefiera.
🔥Échale ojo a esto: 👉 Productos pequeños de la tienda 🏪 que dejan buenas ganancias 🤑
🗣️Haz que tus clientes hablen bien de tu tienda
- Seguramente tienes clientes fieles que te compran desde hace años, y otros que comienzan a comprar cada vez más seguido en tu tienda por varias razones como las que comentamos en el artículo anterior.
Ofrecer buen trato al cliente, recomendarle productos que podrían interesarle y tener buenas interacciones al punto de que queden encantados, son algunas técnicas para hacer que los clientes se vuelvan fieles a tu negocio.
Si los vuelves fieles, le hablarán bien de tu negocio a más gente que en algún punto puede volverse tu cliente.
Puedes:
- Hacer un sistema de puntos o recompensas para los clientes de tu tienda que más compran.
- Ofrecer servicio a domicilio gratuito después de un mínimo de compra.
- Tener detalles como recordar sus cumpleaños y felicitarlos con algún pequeño detalle.
- Darles alguna bolsa ecológica reusable con el logo de tu tienda estampado para cuando vayan a hacer las compras, etcétera.
🔥Échale ojo a esto: 👉⚡️¿Cómo tratar clientes molestos de la 🏪 tienda de abarrotes?🤔
Diversifica
“No pongas todos los huevos 🥚 en la misma canasta 🧺”
¿Has escuchado esa frase?, se refiere a la importancia de diversificar los lugares donde ponemos nuestro esfuerzo, tiempo, o en este caso, nuestro querido dinero.
Un buen ejemplo de esto es la pandemia, que le dio en la torre a muchos que dejaron todo su dinero en un solo lado.
Imagínate a un músico que solo se dedicaba a eso y por la pandemia no tuvo eventos casi más de un año, o al dueño de un salón de eventos que tampoco tuvo ese ingreso en un periodo más o menos parecido.
Aumenta los productos o servicios que ofreces en tu tienda y cuéntaselo a la gente. Puedes tener la tienda más surtida de tu colonia, tu ciudad o tu país, pero si la gente no lo sabe, de nada te servirá.
Recuerda que hay algunos que no requieren espacio físico, como lo son las recargas electrónicas, el pago de servicios o los pines electrónicos con los que puedes atraer más clientes.
Muchos de ustedes cuentan en la pagina de Don Cheto o en El Club de la Tiendita que han metido cosas de papelería, algunos accesorios para celulares, productos por catálogo, comida, antojitos, postres o botana hechos por ustedes mismos, y un sin fin de cosas más.
Si actualmente haces algo de lo anterior, ya estás diversificando.
🔥Échale ojo a esto: 👉 4️⃣ razones para vender recargas electrónicas en tu tienda de abarrotes 🏪
Y bueno, hasta acá dejamos estas recomendaciones para que puedan hacerle frente a la competencia. Aún tenemos 2 consejos más para ustedes, los compartiremos en el siguiente texto, así que estén atentos, chcmac@s.
¿Habías pensado en alguna de estas alternativas para que no le pegara tan duro la competencia a tu tienda?
Cuéntanos en los comentarios y no olvides compartir este texto con tu tendero de confianza o la gente que te ayuda en la tienda.